Politique de remboursement :

Toute demande d’annulation transmise 15 jours avant la date de début d’une semaine de camp sera acceptée sans restriction, mais des frais de 15% pourrait être applicables pour chaque inscription annulée. 

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Pour toute demande d'annulation faite moins de 15 jours avant le début des activitées de votre enfant ou pour toute annulation faite pendant la semaine de camp, un remboursement sera accordé seulement pour cause majeure : décès, blessure, accident, incendie, etc. Une preuve sera exigée avec la demande d’annulation. Le montant du remboursement sera calculé au prorata des journées écoulées. Des frais de 15% seront retenus pour chaque semaine annulée.

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Les échanges de semaines seront acceptés sans frais s'il reste des places à la semaine souhaitée. Simplement nous écrire un courriel pour nous mentionner les changements.

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Numéro d'assurance sociale (NAS)

Nous avons besoin du NAS pour émettre les relevés de frais de garde (relevé 24). Celui-ci devra être fourni via la plateforme d'inscription. Pendant la période des impôts, vous recevrez un courriel contenant un lien pour récupérer votre relevé directement sur la plateforme.

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Numéro de patinage canada : 

Les frais de Patinage Canada ne seront pas remboursables à partir du 15 juin 2024. Lors de l'inscription de votre enfant, le numéro de patinage canada de votre enfant sera demandé. 

 

Si votre enfant n'est pas inscrit à patinage canada, vous pourrez simplement ajouter les frais dans la section boutique de la plateforme lors de votre achat.

 

En quoi consiste ce frais? Ce frais est une assurance pour les activités sur glace.  Il est payable une fois par année. Si votre enfant a participé  à une activité (patinage plus, semi-privé, cours privés)  du club de patinage artistique de Boucherville (ou d'un autre club de patinage artistique) pour la saison 2023-2024, ce frais a déjà été payé. 

 

Si vous ne connaissez pas le numéro de patinage canada de votre enfant, vous pouvez laisser le champ libre dans le formulaire d'inscription. Cependant, veuillez noter que vous devrez mettre à jour le dossier de votre enfant d'ici le 15 juin prochain. Pour obtenir ce numéro, vous pouvez simplement contacter votre club et leur demander l'information.

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Achat du chandail de l'été 2024:

Les chandails du camp de jour ne seront pas remboursables à partir du 1er juin 2024.

Le port du chandail est obligatoire les journées de sortie au parc seulement. Le port du chandail de l’été 2023 sera autorisé. Habituellement, une sortie au parc par semaine est organisée.

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Critères d'admission pour le volet intensif: 

• Avoir réussi le saut de type axel

       ou

• Avoir compétitionné au niveau star 4 et plus ou sans limites et plus durant la saison 2022-2023

       ou

• Avoir réussi les 3 tests suivants : Star 3 en style libre, star 3 en habiletés et star 3 en danses. Une preuve de tests réussis sera demandée avec l'inscription.

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À partir du 1er juin 2023:

• Pratiqué le saut de type axel

       ou

• Avoir compétitionné au niveau star 3 et plus ou sans limites et plus durant la saison 2022-2023

       ou

• Avoir réussi les 2 tests suivants : Star 3 en style libre, star 2 en habiletés. Une preuve de tests réussis sera demandée avec l'inscription.

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Liste d'attente (IMPORTANT À LIRE)

Si un groupe est complet, il est toujours possible de s'ajouter à la liste d'attente. Si vous souhaitez inscrire votre enfant sur la liste d'attente, vous pouvez poursuivre l'inscription. Suite à l'inscription de votre enfant, si une place ce libère, nous communiquerons avec vous par courriel. 

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Voici les étapes et rappel pour l'inscription de votre enfant au camp sur la nouvelle plateforme:

1. Vous devrez d'abord vous créer un compte & compléter votre dossier clients. Nous vous conseillons d'ajouter tous les enfants qui seront inscrits au camp AVANT de débuter votre inscription, sans quoi vous n'aurez pas accès au rabais famille. (RAPPEL : Le rabais famille ne s'applique que si vous inscrivez vos enfants en même temps sur une seule facture et ne peut être ajusté par la suite.)

2. Revenez ensuite au magasinage, sélectionnez le volet (régulier/intensif) qui vous intéresse. Si vous souhaitez inscrire vos enfants au deux volets, il sera possible d'ajouter l'autre avant de finaliser la facture.

3. Vous pouvez ensuite ajouter au panier et choisir de continuer à magasiner, si vous voulez inscrire un autre enfant ou dans l'autre volet. Ne vous inquiétez pas, le système réserve votre place pendant 30 minutes, vous pouvez voir le temps qu'il vous reste dans le coin gauche de votre écran. 

4. Si vous souhaitez acheter un chandail et/ou le frais de patinage Canada, vous pouvez passer dans la boutique. 

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